Hos Doro arbeider vi tett med menneskene vi utvikler produkter for, og samler kontinuerlig tilbakemeldinger fra vår mest verdifulle kunnskapskilde: brukerne selv. Et eksempel er samarbeidet med 60plus.se, et svensk nettbasert samfunn for mennesker over 60 år. Fire menn og kvinner av forskjellig alder og med forskjellig erfaring med mobiltelefoner tester og gjennomgår kontinuerlig våre nyeste modeller. Panelet har inngående kjennskap til hva eldre mennesker ser på når de vil ha en mobiltelefon som er enkel å bruke.
Alle testene utføres i henhold til utvalgte kriterier som hovedsakelig berører fire hovedområder: brukerinstruksjoner, innledende oppstart og innstillinger, brukervennlighet og riktig funksjon. Dette følges av en helhetlig vurdering og telefoner som anses verdige blir tildelt 60plus-godkjennelsen (vist til høyre).
Seniorpanelet vårt består av:
Monica
Alder: 68
Yrke: Aktiv pensjonist som driver et gjestgiveri.
Erfaring med mobiltelefon: Rundt 11 år.
Kloke ord: Kan du ikke hoppe, krabb under!
Mitt beste mobiltelefontips: Send en tekstmelding, ettersom de fleste vanlige mobiltelefoner ikke har lyd som er tilpasset mennesker med hørseltap.
Bernt-Erik
Alder: 62
Yrke: 34 år som tekniker i det svenske luftvåpenet, nå førtidspensjonert på grunn av arbeidsledighet.
Erfaring med mobiltelefon: Mye.
Kloke ord: Lev som du anbefaler.
Mitt beste mobiltelefontips: Ikke kjøp en mobiltelefon fra en selger som kontakter deg via telefon. Gå til butikken i stedet, slik at du kan se, ta på og stille spørsmål.
Carin
Alder: 61
Yrke: Førtidspensjonist, tidligere formann og anretningskokk.
Erfaring med mobiltelefon: Jeg har nå min andre mobiltelefon (de siste syv årene) uten kamera. Jeg ringer bare. Jeg kan sende tekstmeldinger, men jeg har problemer med å lese teksten. Jeg kan også bruke alarmfunksjonen og legge til venners telefonnumre i kontaktlisten.
Kloke ord: Ta det litt med ro, lev i nuet, lær!
Mitt beste mobiltelefontips: Test forskjellige mobiltelefoner og finn den som passer dine behov. Ikke kjøp en iPhone bare fordi alle andre har en. Velg en telefon med funksjoner som du faktisk kommer til å bruke.
Bo
Alder: 68
Yrke: Lærer i videregående skole, nå dessverre pensjonist.
Erfaring med mobiltelefon: Jeg har alltid vært interessert i utviklingen av elektroniske enheter som er egnet for mennesker som for eksempel aldri har hatt mobiltelefon.
Kloke ord: Du kan lære alt, hvis du bare prøver.
Mitt beste mobiltelefontips: Jeg har egentlig ikke et tips, men jeg er vant til å lære andre mennesker hvordan de bruker elektriske enheter, så spør meg om hva som helst, så finner jeg svaret.